Portale nutzen, um seinen Konsum zu optimieren

Anzeige – Unsere Gesellschaft ist marktwirtschaftlich geprägt. Zum Glück. Ermöglicht uns diese Form des Wirtschaftens eine große Freiheit bei der Auswahl der Güter, die wir zum Leben brauchen und auch bei Gütern, welche wir zu unserem Vergnügen kaufen.

Das ist nicht überall so. Gerade sozialistisch geprägte Wirtschaftssysteme, genauer planwirtschaftlich organisierte und solche mit hohem staatlichen Einfluss, lassen den Bürgern weniger Freiheit bei der Wahl der Güter. Einmal, weil diese in ihrem Angebot eingeschränkt sind und der Zutritt zum Markt für weitere Anbieter so gut wie unmöglich ist.

Allerdings geht mit der Marktwirtschaft auch eine größere Verantwortung für den Konsumenten einher. Er muss sich entscheiden, welche Güter er kauft. Und ist in der Regel bei einem Fehlkauf selbst schuld, wenn er sein Geld verschwendet hat. Es gibt aber Möglichkeiten, diesen Effekt zu minimieren.

Dank des Internets kann man von den Erfahrungen und Fehlern anderer Konsumenten lernen. Diese Rezensionen werden oft auf den Herstellerseiten oder Online-Warenhäusern verfasst und veröffentlicht. Aber auch Portale, wie erfahrungenscout, sind eine gute Anlaufstelle, um über die Erfahrungen mit Produkten und Dienstleistungen zu berichten. Hat man gute Erfahrungen gemacht, dann profitieren andere Menschen davon und können sich vor ihrem geplanten Kauf ausreichend informieren.

Auch für den Produzenten einer Ware ist so ein Portal eine gute Anlaufstelle. Früher war es schwer, sich über Mängel an Produkten zu informieren. Daher konnten Hersteller diese meist verschweigen. Konsumenten, die unzufrieden waren, konnten nur einen kleinen Personenkreis informieren. Heute ist es aber anders. Schlechte Erfahrungen mit einem Produkt verbreiten sich sehr schnell. Daher sind Hersteller mittlerweile daran interessiert, so schnell wie möglich über Fehler informiert zu werden, um entsprechend zu reagieren. Das beschleunigt die Entwicklung neuer Produkte und verbessert die bereits bestehenden.

Aber zurück zum Bewertungsportal. Wie holen Sie nun das meiste raus?

Erstens sollten Sie sich darüber bewusst sein, dass Menschen eher über ein Produkt reden, wenn sie damit unzufrieden sind. Also eine eher negative Bewertung einer Sache bedeutet noch nicht, dass diese wirklich schlecht ist.

Lesen Sie sich auch genau die negativen Rezensionen durch. Vielleicht ist das Produkt einfach nicht für den Käufer geeignet gewesen. Jemand, der einen Sportwagen kauft und sich über den kleinen Kofferraum beschwert, der hat vielleicht einfach den falschen Autotyp gekauft.

Prüfen Sie auch, ob die negativen Eigenschaften auf Sie zutreffen. Ich merke oft, dass Probleme, die manche mit einem Produkt haben, für mich nicht relevant sind.

Bei positiven Rezensionen sind Langzeitberichte am interessantesten. Wer ein Produkt direkt nach dem Kauf bewertet hat einfach noch zu wenig Zeit damit verbracht, um eine wirklich fundierte Aussage treffen zu können.